سیستم مدیریت تراکنش

سیستم مدیریت تراکنش انیاک

با توجه به سابقه بیش از یک دهه در صنعت پرداخت کشور و با توجه به تجریه بدست آمده در پروژه های متعدد اجرا شده در کسب و کارهای مختلف توسط تیم انیاک در این سالها ، بستر مدیریت تراکنش و راهبری و پردازش میلیونها اتفاق مالی بصورت لحظه ای با کمترین در صد خطا و بالاترین سطح برقراری سرویس یکی از دستاوردهای افتخار آفرین ماست. انیاک بعنوان یکی از مطرح ترین شرکتها در صنعت پرداخت و مدیریت تراکنشهای بانکی و غیر بانکی در کشور فعالیت مینماید و همواره با ارائه طرحها و ماژولهای جدید و کار آمد به یکی از اعتماد پذیر ترین شرکتهای این حوزه تبدیل شده است. سیستم‌های یکپارچه و ماژولار ما به منظور پشتیبانی از کسب و کار شما و خواسته‌های متنوع مشتریان در جهت اهداف بیزینسی و فنی یکی از مناسب ترین انتخاب هاست. تعهد ما به مشتریانمان، افزایش سطح رضایت آن‌ها از طریق ایجاد بستری انعطاف‌پذیر و شناسائی دقیق برنامه‌های آنان در حوزه مدیریت سیستمهای تراکنش محور در بستر درگاههای متنوع از قبیل پرداخت کارتی ، موبایلی ، اینترنتی و سایر درگاههای الکترونیکی آن‌هم به شکلی سازگار با خواسته‌ها و انتظارات آن‌ها می‌باشد.

صرف‌نظر از اینکه قصد پیاده‌سازی یک زیر ساخت صدور و مدیریت کارتهای اعتباری، پیش‌پرداخت و یا دبیت را دارید و یا قصد استقرار زیر ساخت خرج کرد این کارت‌ها از طریق دستگاه‌های پایانه‌ی فروشگاهی و یا درگاه‌های دیگر مانند درگاه اینترنتی ، IVR و یا از طریق تجهیزات سیار را داشته باشید، پلت فرم‌های استاندارد و آنلاین انیاک با ارائه‌ی یک راه حل منطقی و به روز ساختاری کارآمد برای ارائه‌ی این خدمات برای مشتریان شما را فراهم خواهد ساخت.

تنوع سرویسهای ما در حوزه مدیریت تراکنش

کارت و شخصی سازی

خدمات میلینگ

خدمات پردازش

خدمات وفاداری

رفع مغایرت مالی

خدمات داشبوردی

سرویس تسویه و اطاق پایاپای ما

مدیریت تسویه و تبادل پایاپای را می‌توان راهکاری مناسب برای بانک‌ها، مراکز پردازشی و اتاق‌های پایاپای سیستم های امتیازی دانست این سیستم اجازه‌ی اتصال و تبادل وجوه و امتیاز در بین سازمان‌های مالی و شبکه باشگاهی را فراهم می‌سازند. راهکار ویژه و ساخت یافته انیاک با هدف پشتیبانی از سیستم‌های پایاپای بانک‌ها طراحی شده و می‌تواند از تسویه و تهاتر وجوه بصورت چند نرخی با پشتیبانی ارز های مختلف تا تسویه و تهاتر امتیاز برای مراکز پردازش محلی را پشتیبانی نماید.

امکانات سیستم مدیریت تراکنش انیاک

کارت‌های غیر بانکی و باشگاهی

ما به عنوان یکی از شرکت‌های ارائه دهنده زیر ساختهای غیر بانکی در حوزه‌ی صدور و پردازش کارت‌های عضویت و امتیازی مورد استفاده در صنعت حمل و نقل بخصوص خطوط هوائی، کارت‌های باشگاه مشتریان و کارتهای هدیه مخصوص هر پذیرنده در کشور فعالیت میکنیم. کارت‌های باشگاهی غیر بانکی با توجه به اهمیت آن در صنعت فروشگاهی به سرعت در حال گسترش می‌باشد.

راهکارهای سیستم وفاداری ما که همراه با پایانه بانکی ارائه میگردد می‌تواند کلیه نیازهای یک پذیرنده جهت مدیریت و راهبری سیستم باشگاهی و امتیازی فروشگاه را برآورده نماید. پذیرندگان ما با بکارگیری این راهکارها یک رابطه‌ی برد- برد بین مشتریان خود و بانک عامل ایجاد میکنند.

اجرا و سفارشی سازی کارت‌

فناوران انیاک به عنوان یکی از شرکتهای ارائه دهنده سرویس به شبکه بانکی کشور با همکاری دپارتمان شخصی سازی خود به ارائه‌ی قابلیت‌های شخصی سازی کارت‌های پلاستیکی در حداقل زمان ممکن پرداخته است. از جمله خدماتی که در حیطه‌ی سفارشی سازی کارت ارائه می‌شود تامین کارت با محتوا و لوگوی هر پذیرنده ، رمز نگاری داده ها روی چیپ یا نوار مغناطیس کارت ، برجسته سازی و یا حتی درج تصویر دارنده کارت بر روی کارت می باشد. همچنین امکانی برای مشتریانمان فراهم کرده‌ایم تا خدمات صدور کارت‌های سفارشی را در شعب خود انجام دهند و به صورت آنی به صدورکارت برای مشتریانشان بپردازند.

خدمات وفاداری

با افزایش رقابتی که برای جذب دارندگان کارت‌های بانکی صورت می‌گیرد، مطمئن‌ترین راه برای حفظ وفاداری مشتریان، استفاده از برنامه‌های وفاداری و اعطای پاداش است.

راهکارهای وفاداری ما از امکاناتی قوی برای تضمین این هدف یعنی حفظ وفاداری مشتریان برخوردار می‌باشد.

خدمات تامین کارت

تامین کارت بعنوان یکی از زمینه های فعالیت شرکت انیاک در سالیان متمادی بوده است انیاک سابقه فروش و تامین بیش از چهل میلیون قطعه کارت به شبکه بانکی و پروژه های غیر بانکی در کشور را دارد. ما سفارشات کارت را از مشتریان دریافت می‌کنیم و با توجه به نیاز مشتری کارت را بصورت خام، چاپ شده و یا شخصی سازی شده و حتی پاکت گذاری شده تحویل مشتریانمان میدهیم.

سرویس پردازش درگاه پذیرندگان و خودپرداز

دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروش ما با دارا بودن امکانات ویژه این فرصت را پیش روی مشتریان قرار می‌دهد تا خدماتی فراتر از خدمات متعارف دریافت نمایند. علاوه بر قابلیت‌هایی مانند دریافت وجه از دستگاه‌های خودپرداز و یا خرید از طریق پایانه‌های فروش تحت یک فضای کاملاً استاندارد و ایمن، مشتریان ما می‌توانند خدمات و راهکارهای ارزش افزوده‌ی دیگری را در اختیار مخاطبین و دارندگان کارت‌های بانکی و غیربانکی خود قرار دهند.

خدمات پردازش و صدور کارت‌های پیش پرداخت و اعتباری

در دنیای مهیج کارت‌های پرداخت، فناوران انیاک به ارائه‌ی پلت فرمی برای صدور کارت‌های اعتباری، کارت‌های پیش پرداخت و دبیت کارتها به طرق مختلف و مطابق با استراتژی ها و نیازمندی‌ هر مشتری پرداخته است. در این راستا میتوان به ارائه راهکارهای آنلاین و آفلاین، صدور کارت‌های تک ارزی و چند ارزی، کارت‌های فیزیکی و مجازی از طریق تلفن همراه هوشمند به عنوان بخشی از خدمات این شرکت در بستر صدور و پردازش کارت اشاره نمود.

خدمات مدیریت فراد

یکی از محصولات و راهکارهای انیاک در حوزه تحلیل فراد در قالب یک سیستم یکپارچه مجهز به قابلیت پیش بینی‌ ماهیت تراکنش بر اساس سوابق رفتاری دارندگان کارت، پذیرندگان و دستگاه‌های پذیرش میباشد. استفاده از این قابلیت موجب به حداقل رسیدن تقلب در حوزه‌ی پردازش و مدیریت کارت‌ میگردد.

توسعه‌ی راهکارهای نوین پرداخت

با تغییر سریع فضای پرداخت الکترونیک، همکاری‌های گسترده ای با مشتریان مان برای تبدیل ایده‌های پرداخت الکترونیک آن‌ها به راهکارهای عملی انجام می دهیم.