راهکارها

هسته وفاداری سازمانی انیاک

راهکارهای سازمانی پرداخت الکترونیک که از سوی انیاک ارائه می‌شود، شامل راهکار های سخت ‌افزاری و نرم ‌افزاری بوده که برای دستیابی به تایید اعتبار، تغییر و تایید تراکنش‌های مالی در کانال های متعدد کاربرد دارد.

راهکار پیشنهادی ما می‌تواند کل فرآیند پرداخت را صرف ‌نظر از تجهیزات پرداخت، کانال‌های مبدأ، ماژول ‌های میزبانی و یا شبکه‌ های پرداخت مدیریت نماید. فناوران انیاک یکی از سرویس ‌دهندگان منطقه‌ای و پیشرو در حوزه‌ی ارائه ی راهکارهای جامع حوزه پرداخت برای سازمان‌های مالی و غیرمالی بوده که می‌تواند از تراکنش‌های کارتی و بدون کارت پشتیبانی نماید. ما به ارائه‌ ی تجهیزات و راهکارهای نرم‌افزاری متعددی با به کارگیری بالاترین سطح تجربه، تخصص و پشتیبانی پرداخته‌ایم. جایگاه والای ما به عنوان شبکه ‌ی خدمات رسانی با بیش از 70 مرکز خدمات رسانی به ما اجازه می‌دهد تا خدمات مان را به بهترین شکل ممکن ارائه نماییم.


در حال حاضر به پشتیبانی از بیش از 100 هزار دارنده ‌ی کارتهای غیر بانکی و 230 هزار پایانه‌ ی فروشگاهی پرداخته‌ایم و در این راستا از یک روش تمام خودکار برای مدیریت فرآیند کسب و کار استفاده نموده‌ایم. همواره به بروز رسانی و بهبود ویژگی ها و عملکردمان و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان مان پرداخته‌ایم و در این راستا از مدرن ‌ترین فناوری‌های دنیا استفاده نموده‌ایم و سرمایه‌گذاری قابل ملاحظه‌ای نیز بر روی تحقیق و توسعه بخشهای مختلف (پرداخت موبایلی، خدمات وفاداری Close loop، مدیریت امتیاز و تسویه‌ی امتیاز) داشته‌ایم.


بررسی‌های دقیق این سیستم‌ های در انیاک، ارائه زیر ساخت های پشتیبانی فنی مورد نیاز و مشارکت کارآمد با پیمانکاران معتبر برای نصب سریع و آسان و خدمات پشتیبانی آنها، به ما کمک می کند تا خدمات کارآمدی برای پایانه های فروش در اختیار شما قرار دهیم. سازمان‌هایی که از خدمات پایانه‌های فروشگاهی استفاده می‌کنند می‌توانند از دستورالعمل‌های آموزشی ما در قالب دوره‌های آموزشی، بروشور و غیره بهره مند شوند. همچنین تلاش کرده‌ایم تا رضایت مشتریان و شرکایمان را در قالب ارائه بسته‌های تشویقی به آنها جلب نماییم. خدمات پشتیبانی مشتریان ما برای شرکتهای کاربر علاوه بر ارائه ‌ی مدرن ‌ترین فناوری‌ ها و تجهیزات به آن ‌ها باعث افزایش دو برابری تعداد تراکنش‌های پایانه‌های فروشگاهی در مقایسه با تعداد تراکنش‌های شبکه ‌ی پرداخت ملی گردیده است.